Поддержка

Настройка

Какой формат у SIM-карты *просто? Подойдёт ли она моему смартфону?

SIM-карта *просто универсальная и выпускается в нескольких типовых размерах — Mini-, Nano- и Micro-SIM.

Как включить 3G/4G?

Для того, чтобы включить 3G/4G в Вашем смартфоне необходимо:

iOS: Настройки → Сотовая связь → Включить Сотовые данные. Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Голос и данные, и выбрать LTE или 3G.

Android: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Передача данных.

Дополнительно нужно проверить, что в Вашем смартфоне правильно прописан APN точки доступа m.internet

WindowsPhone: Параметры → Сеть и беспроводные устройства → Передача данных и SIM → Параметры SIM-Карты → Сеть мобильной связи → выбрать 4G или 3G.

Как настроить переадресацию?

iOS: Настройки → Телефон → Переадресация → Включить → Номер телефона, на который необходимо включить переадресацию.

Android: Настройки → Мое устройство → Вызовы → Настройки вызовов → Дополнительные параметры → Переадресация вызовов → Включить → Номер телефона, на который должна осуществляться переадресация.

Как настроить отправку SMS?

Настройка для отправки SMS происходит автоматически при установке SIM-карты в телефон. Если у вас возникли сложности с отправкой SMS, проверьте корректность указанного в настройках SMS-центра. Правильный номер: +7 901 728 90 30.

Какие правила набора номера за рубежом?

+|код страны|номер мобильного телефона

+|код страны|код города|номер абонента

Для звонка в Россию:

+7|код города|номер абонента

+7|номер мобильного телефона.